Discord並非是新平台，已經推出六年如果以目前數位行銷快速變遷這一點來看，雖然不像Facebook或Instagram已經可稱為老平台，也算中生代社群平台。Discord一開始做為聊天軟體進入市場，其實就受到遊戲族群還有實況主歡迎，而目前同時具有文字、語音及影音聊天功能，Discord已不單單只是一個聊天工具，甚至可以被拿來當成一個品牌論壇進行社群行銷經營。

真要從功能面來討論Discord，其實就像是Slack（區塊文字及語音聊天）及ZOOM（影音聊天）綜合體，如果要用一般普遍平台或APP來討論應該就是沒有影音聊天功能的LINE或是Telegram。

而Discord突然成為一種社群行銷熱門工具，最主要便是在虛擬貨幣跟NFT成為社群熱門話題後，由於Discord在幣圈還有NFT新創界很流行，也是做為NFT發行前累積社群能量相當重要工具，因此受到非常大的矚目。

從社群互動及台北、桃園、台中、台南、高雄等地的用戶體驗來看，Discord確實比起其他社群平台還要來得優異，但這是否代表企業就該嘗試經營看看，又或者直接轉移社群行銷重心？如果企業投入時間及人力成本經營社群，最終還是存在商業考量，那麼以商業品牌角度來看，Discord或許還是存在太高社群行銷門檻。

第 1 個原因: 完整體驗、免費使用

第 1 點很直接但也很重要，使用 Discord 經營社群是不需要額外花費的，沒有人數、頻道或是訊息的上限，所有基本社群該有的功能都可以使用。

當然 Discord 本身不是做慈善事業的，依然有一些給予付費使用者的額外功能，不過這些額外功能只能算是錦上添花，而且也不是直接花錢就能夠解鎖的，需要有足夠多的付費會員來加成伺服器才能夠隨著伺服器等級的提升來解鎖，經營好自己的社群，吸引到夠多的付費會員願意來加成伺服器也是一個幫助社群壯大的方式。

第 2 個原因: 無廣告、沒有演算法觸及的問題

Discord 從 2015 年上線至今，堅持不賣商業廣告，使用者在整個使用過程中不會看到任何來自廠商的廣告，給予使用者最純粹的交流空間。

另外一個特點就是所有在 Discord 內發佈的訊息，不用擔心像是其他社群媒體演算法一改再改的問題，也不用擔心訊息觸及率會因為內容而有變化，想要跟社群說甚麼就可以說甚麼，因為規則是由伺服器建立者所決定的，只要加入 Discord 的使用者願意，所有內容他們都會看到，社群經營者唯一要擔心的是社群內的使用者活躍程度。

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第 3 個原因: 打造獨一無二的用戶體驗

延續上一點，Discord 本身是一個封閉的空間，對外擴散是它的弱項，但是對於經營社群這種精準受眾就是它的超級強項，基本上會加入伺服器的人，絕大部分都會是產品的使用者、愛好者，或是對這個產品/主題有高度興趣的人。

Discord 的頻道以及身分組都可以設定不一樣的權限，很適合做一些遊戲化的操作，可以透過獎勵用戶的方式，讓核心、忠實、活躍的用戶有機會參與限定的頻道來獲得一些獨家消息或是獎勵，若設計得當，也有機會促使一般的使用者積極的參與社群內的活動來爭取更多的福利。

第 4 個原因: 多樣化的頻道運用方式

Discord 除了可以用文字交流以外，也能夠使用語音或是視訊的方式交流，基本上包含了所有線上能夠進行的互動方式，目前的 5 種頻道各自有屬於自己的定位與運用方式。

第 5 個原因: 多元的第三方擴充工具

除了頻道以及身分組的客製化，另一個 Discord 的強項就是有很多好用的第三方工具(又稱為 Discord 機器人)，可以針對不同的使用情境去搭載想要的功能，如果你本身會寫程式，那更是如虎添翼；如果不懂程式也沒關係，有很多別人開發好的工具可以使用

關鍵字蠶食的影響

• 和自己競爭關鍵字：將關鍵字堆放到多個頁面，會迫使這些頁面在搜尋結果頁互相競爭排名，導致流量被劃分， 最終兩敗俱傷。
• 排名被降低：多個頁面互相競爭相同的關鍵字，難免損害排名能力，Google 無法辨別哪些內容排名應該更高，表示他不會優先考慮拉高您的網頁排名，最終降低整體網站的搜索排名。
• 無法置放廣告：當網站被判定有關鍵字蠶食的情況，Google 會認為網站的使用者範圍過於狹小，並不利於廣告宣傳，如此一來網站就不能合作廣告分潤，導致品牌產品無法被推播。
• 稀釋連結資源：反向連結的品質和數量可以決定網站在搜索引擎中的排名，更是網站權重的關鍵指標，當一個網站有多個頁面在敘述重複的主題時，容易讓使用者分享不同頁面，弱化了反向連結的力量。